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新しい配送プロセスと追跡通知

当社はご注文を迅速に処理することに誇りを持っており、ほとんどのご注文は 24 時間以内に当社施設から発送されます。需要が高い時期には、処理に最大 72 時間かかる場合があります。当社は、VAPE メールに信頼できる配送ネットワークを使用して、荷物の迅速な配達を保証します。

チェックアウト時に配送方法と配達予定時間が表示されますが、お住まいの地域や地域のサービスプロバイダーによって異なる場合があります。当社の施設で注文の処理が完了すると、追跡メールが自動的に送信されます。

*すべての輸送時間は推定値であり、週末や祝日は含まれていないことにご注意ください。

米国の中西部または東半分にお住まいの場合、ご注文は 2 段階の配送プロセスを受ける場合があります。

節約を最適化し、送料を節約するには、注文を一括購入することを検討してください。

PUDOpoint - 地元のお店での受け取りオプション

私たちは PUDOpoint と協力して、お近くの地元企業に便利で安全な受け取りカウンターを提供できることを誇りに思っています。

私たちのチームは、郵便番号検索に基づいて、チェックアウト時に選択したPUDOの場所に荷物を発送します。注文した商品が事業所に配達されると、住所の場所、注文番号、営業時間が記載された、受け取りの準備ができたことを示す電子メール通知が届きます。

外出中に荷物を玄関に忘れることなく、ご都合の良い時間と場所で荷物を受け取ることができます。

新しいサービス範囲

米国本土の特定の地域では主に物流上の制約または地域運送業者サービスの欠如により、一部のお客様に配送できない場合があります。ただし、20 以上の地元運送業者による当社の配送ネットワークは毎週拡大しているため、再度配送できるようになったときに通知を受け取るためにサインアップしてください。

目的地に配送できない場合は、チェックアウト時に通知が表示されます。必ず郵便番号チェッカーを確認し、通知を受け取るようにサインアップしてください。さらに、サービス範囲は毎週追加されるため、後ほどご連絡ください。

必須の成人向け署名サービス

連邦管轄権および法律に従い、電子タバコ関連製品を含むパッケージの配送の際、すべての VAPE の通信注文では成人向け署名確認書 (21 歳以上) の使用が必要となります。この荷物を受け取るには、受取人は年齢確認のため、適切な形式の政府の写真付き身分証明書を配達員に提示する必要があります。

アダルト署名サービスには 7 ドルの追加料金が必要で、料金はチェックアウト プロセス中に反映されます。ご都合がよければ、VAPE ギアを会社の住所に発送することもできます。私書箱には発送できません。

配送と取り扱いのスケジュール

すべての注文は、発送されるまでに 24 ～ 72 営業時間かかります。処理期間後、荷物が配送の最終段階にあることを確認する追跡メールがお客様に自動的に送信されます。配送方法と推定配達時間は、お客様の所在地に応じてチェックアウト時に提供されます。

国際パッケージ- 見積もりはご利用いただけません。追跡情報では、弊社の施設からの移動と、お客様の国に到着した時点が表示されます (更新情報が届かない場合は、お近くの税関にお問い合わせください)。

注: 繁忙期や売上が急増する時期は、処理に最大 5 営業日かかる場合があります。弊社のチームは、お客様ができるだけ早く荷物を受け取れるよう、日々努力しておりますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

ご注文は月曜日から金曜日の午前 8 時（太平洋標準時間）から午後 4 時（太平洋標準時間）まで処理させていただきます。配送業者は週末には注文を処理しません。 休日。

差出人に戻る

再発送サービスは、at ijoyvapejapanの独自の裁量により行われます。

住所不備や不完全な住所など配送不能な理由で荷物が当社に返送された場合、当社は返金を行ったり、当社の費用負担で代替品を発送したりする義務を負いません。商品が当社の施設に返送された場合、郵便費用を差し引いた金額が返金されます。

配送業者が成人の署名と身分証明書を収集できなかったために荷物が差出人に返送された場合、ijoyvapejapan は注文の返金から1 5ドルの返品手数料を差し引く権利を留保します。さらに、ijoyvapejapan は、元のパッケージが当社に返送され処理された後にのみ、交換注文を再発送する権利を留保し、当社は費用を負担して再送する義務を負いません。

州の規制

注文から削除されキャンセルされますが、パッケージの残りの部分は通常どおり処理されている間、注文全体がキャンセルされ返金されることを条件とします。

すべての Vape の販売は以下の場所に限定されており、ここに記載されていない他の地域にも拡大される可能性があります。

州 - アーカンソー州、メイン州、オレゴン州、ユタ州、バーモント州

都市 - サンフランシスコ、アンカレッジ

フレーバー付きリキッドの販売は以下の地域に限定されており、ここに記載されていない他の地域にも販売される場合があります。

州 - ニューヨーク、ニュージャージー、マサチューセッツ、ロードアイランド

都市 - シカゴ、ワシントン DC

提供されている制限のリストはすべてを網羅しているわけではないことに注意してください。制限は州によって異なる場合があり、全国の各管轄区域内のさまざまな製品カテゴリーに及ぶ可能性があります。さらに、管轄区域固有の制限により、クーポンの使用が制限される場合があります。

国際注文

お住まいの国/州がチェックアウト プロセス中にリストされていない場合、現時点ではお住まいの国からの支払いまたはお住まいの国への発送を受け付けることはできません。

販売されているすべての製品がリストされています 現地通貨に自動的に換算されません。ijoyvapejapan は、国際注文に関連する換算手数料については責任を負いません。

すべての関税、税金、VAT、および配送サービス関連料金は補償されず、お客様はこれらの支払いに対して責任を負います。さらに、ijoyvapejapan は、当局によって押収または停止された荷物、または国際関税に必要な手数料については責任を負いません。

税関による拒否、間違った住所への配送、または顧客からの差出人への返送など、荷物に追加送料が発生した場合、その追加費用は元の支払いから差し引かれます。

電子タバコや電子タバコ製品に関する詳しい規則や規制については、地方自治体に問い合わせることを強くお勧めします。

荷物の紛失および未配達

ijoyvapejapan の責任ではありません。また、荷物の未受け取りに起因する問題は、サードパーティの運送業者を使用してお客様が解決する必要があります。ijoyvapejapan は、そのような問題の維持と解決に努めます。また、誤った配送問題が発生した場合は、最後の追跡更新から 48 時間以内に報告する必要があります。

ijoyvapejapan は、第三者の配送業者に発送されたときに「配達済み」と表示される荷物については責任を負いません。配達済みとマークされている荷物で問題が発生した場合は、お客様がサードパーティの配送会社と協力して解決する必要があります。

ユーザーが入力した誤った不完全な住所の送信は、遅延、返品、および注文の正常な発送に影響を与えるその他の問題を引き起こす可能性があることに注意してください。ijoyvapejapan は、入力された誤った不正確な住所の送信に関連するすべての費用に対して責任を負いません。ユーザーによる。

交換部品はどのように発送されますか?

すべての交換発送および保証発送は、標準配送を使用して発送されます。

Size Guide

This is a standardised guide to give you an idea of what size you will need, however some brands may vary from these conversions.

Ready to Wear Clothing